Créez votre extranet sur mesure
L’extranet est un outil nécessaire pour réussir votre communication auprès de votre réseau externe, que ce soit des franchisés, des partenaires ou même des clients. En développant un bon intranet, vous avez des opportunités pour développer votre activité et donc votre chiffre d’affaires.
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Identifiez les besoins de votre réseau
C’est quoi un bon extranet ?
Pour faire un bon extranet, il faut que vous mettiez en place un outil qui puisse répondre aux besoins de votre réseau :
- Un extranet où votre réseau peut se connecter quand il le peut et y retrouver le plus simplement possible l’information qu’il recherche
- Un lieu pour centraliser tous les documents personnels que vous leur transmettez
- Une plateforme qui permet de lister tous les contacts clés de votre entreprise…
Il est nécessaire que votre extranet traduire toute la valeur ajoutée que vous pouvez offrir à votre réseau pour que la consultation de l’extranet devienne un réflexe pour eux.
Quelle différence avec un intranet ?
Sans oublier de prendre en compte les attentes de vos propres collaborateurs
La mise en place d’un extranet doit permettre à vos collaborateurs de gagner du temps productif au quotidien. vous pouvez d’ailleurs les sonder pour comprendre les tâches qui leur prenne le plus de temps.
Parmi les pertes de temps régulières, nos clients nous remontent souvent :
- Les nombreuses sollicitations téléphoniques ou emails de votre réseau
- La difficulté à donner de l’information à votre réseau
- Le manque de visibilité sur l’efficacité des actions de communication menées…
La coproduction avec votre équipe interne est la clé de la réussite de votre projet de création d’extranet.
Cadrez le périmètre fonctionnel du projet
Faites vous accompagner par une agence spécialisée en création d’extranet
Dans un projet de création d’un extranet, vous pouvez définir un MVP (Minimum Viable Product) pour développer votre extranet avec les fonctionnalités les plus importantes.
En fonctionnant de cette manière pour votre projet d’extranet, vous vous assurez une maîtrise des coûts et des délais de réalisation de votre extranet.
Vous vous assurez également de répondre aux besoins de votre réseau.
Anticipez la roadmap d’évolution
Pour assurer une utilisation régulière de votre extranet par votre réseau, il est important de penser, dès le lancement, aux évolutions de votre extranet.
Le fait de définir une roadmap d’évolution va permettre de :
- Structurer vos outils internes en prévisions des évolutions
- Communiquer de manière régulière auprès de votre réseau pour relancer l’intérêt autour de votre extranet
- Fidéliser vos collaborateurs en modernisant vos outils digitaux
Les questions fréquentes à propos des refontes de sites
Plus qu'un clic pour lancer votre projet
D’un point de vue fonctionnel, il n’y a pas de réelle différence entre intranet et un extranet. La différence réside principalement dans les niveaux d’accès. Quand un intranet est réservé à votre réseau interne, l’extranet s’adresse plus à vos réseaux externes (réseau, partenaire, franchisés…)